ข่าวไอที - นายทรงยศ คันธมานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เรดดี้แพลนเน็ต จำกัด กล่าวว่า เทรนด์การตลาดออนไลน์ในปีนี้จะมีการจดโดเมนเนม นามสกุลใหม่ที่ตรงกับประเภทธุรกิจ อาทิ .shoe ทำให้ผู้ซื้อค้นหาได้ง่าย โดยโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้มีการซื้อขาย ดังนั้นผู้ประกอบการควรปรับปรุงการใช้งานให้เป็นแบบมัลติสกรีนเพื่อรองรับการใช้งานของอุปกรณ์เชื่อมต่อต่างๆ

นอกจากนี้ ยังควรทำการโฆษณาแบบเจาะจงรายบุคคลที่ได้รับความนิยมในต่างประเทศ ซึ่งธุรกิจเอสเอ็มอีควรมองหาสินค้าประเภทหายาก มีเอกลักษณ์ ราคาถูกเป็นพิเศษ และเป็นสินค้าที่ต้องการบริการเป็นพิเศษ จึงจะสร้างให้ธุรกิจประสบความสำเร็จได้

ส่วนภาพรวมตลาดออนไลน์และตลาดพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย จากผลการสำรวจของเนคเทคพบว่า มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 26 ล้านคน เพิ่มขึ้นประมาณ 34% เมื่อเทียบกับปีที่ผ่านมา ส่วนภาพรวมของอี-คอมเมิร์ซในเมืองไทย 120,000 ล้านบาท มีอัตราการเติบโตกว่า 21.75% โดยสมาคมโฆษณาดิจิตอล (ประเทศไทย) พบว่า สื่อดิจิตอลมีมูลค่าสูงถึง 4,248 ล้านบาท

ทั้งนี้ ยอดการซื้อขายของลูกค้าผ่านแพลตฟอร์ม Vela Platform ของบริษัทฯ ในปี 2556 ที่ผ่านมา มีมูลค่ารวมกว่า 750 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 60% ซึ่งอยู่ที่ 473.96 ล้านบาท และมีอัตราการเติบโตของธุรกิจอยู่ที่ 50% เมื่อเทียบกับปี 2555 พร้อมตั้งเป้าการเป็นผู้นำการตลาดออนไลน์และเน้นการบริการให้ลูกค้าเพิ่มยอดขายได้จริง โดยปัจจุบันลูกค้าของเรดดี้แพลนเน็ต 12,000 เว็บไซต์ ทำธุรกิจค้าขาย 10,000 เว็บไซต์ ที่เหลือเป็นเว็บไซต์ทั่วไป

สำหรับปี 2557 บริษัทฯ ตั้งเป้าเพิ่มลูกค้าใหม่ประมาณ 3,000-4,000 เว็บไซต์ โดยจะใช้สื่อออนไลน์เป็นหลักในการเข้าถึงลูกค้า และการอบรมสัมมนาหาลูกค้าอย่างต่อเนื่อง คาดว่าอัตราการเติบโตจะอยู่ที่ 40% สำหรับการซื้อขายผ่านแพลตฟอร์มของเรดดี้แพลนเน็ต หรือคิดเป็นมูลค่ากว่า 1 พันล้านบาท ส่วนการเติบโตของธุรกิจคาดจะเติบโตที่ 50% ในปีนี้ มองว่าการเติบโตมาจากผู้ประกอบการมีความรู้เรื่องตลาดออนไลน์มากขึ้น สนใจเรียนรู้การทำธุรกิจอี-คอมเมิร์ซมากกว่าเมื่อก่อน

ที่มา : ไทยโพสต์